Comment améliorer l'expérience hôtelière pour les invités ayant un handicap
L’accessibilité ne se conforme pas aux codes et aux règlements; il s’agit également de s’assurer que chaque client se sent en sécurité, confortable et accueilli à votre hôtel. Aux États-Unis, environ 26 % des adultes (1 sur 4) ont un handicap qui affecte les principales activités de la vie, selon les Centers for Disease Control; le handicap peut inclure [...]