Une bonne nuit de sommeil donne le ton pour toute la journée. Il a été démontré qu’obtenir assez de sommeil réduit le stress, améliore l’humeur et présente des avantages positifs pour la santé en général. Mais beaucoup de gens ont de la difficulté à dormir - plus de 50 millions d’Américains souffrent de plus de 80 différents troubles du sommeil.
Dormir dans un environnement inconnu, comme un hôtel, peut contribuer à un mauvais sommeil. En fait, une étude de recherche a révélé que lorsque vous dormez dans un environnement inconnu, seulement la moitié de votre cerveau obtient une bonne nuit de repos. Les scientifiques des premiers jours de la recherche sur le sommeil ont appelé cela le « premier effet de nuit ». Bien que le sommeil ne soit pas en faveur de l’hôtel, votre personnel peut essayer de créer un environnement de sommeil apaisant dans chaque chambre d’hôte. En fin de compte, menant à une expérience client positive.
Voici 5 façons de créer un environnement de sommeil paisible.
Fourniture de lits, d’oreillers et de linge confortables
Le lit (et ses articles de soutien) est la pièce centrale d’une bonne nuit de sommeil. S’appuyant sur un matelas confortable, il doit être un couvre-matelas de haute qualité, un linge de lit doux, des oreillers moelleux et une couette douillette. Bien que la fermeur du matelas soit une préférence personnelle, il devrait être favorable sans s’affaisser au centre ou ne pas être si ferme qu’il rend le sol doux. Et n’oubliez pas les oreillers, qui devraient cogner à l’intersection de doux et fermes pour éviter les douleurs au cou tout en gardant la tête et la peau alignées.
Fournissez une machine à son ou un réveil dans chaque chambre
Envisagez d’ajouter une machine sonore à chaque chambre d’hôte pour ceux qui peuvent avoir de la difficulté à s’endormir (surtout dans les zones métropolitaines). Des masques à bruit blanc sonnent d’autres chambres, couloirs ou à l’extérieur, tout en réduisant au minimum le stress et l’inquiétude chez les personnes souffrant de difficultés à dormir. De plus, c’est un geste bien pensé. L’ajout d’un réveil avec des haut-parleurs Bluetooth est une autre option pour connecter leurs appareils et jouer aux options de bruit familières blanc, rose ou brun.
Offrez des trousses de sommeil de marque
Les avions Transpacific ou « baluchons » fournissent souvent aux clients des trousses de sommeil de marque comprenant un masque oculaire, des bouchons d’oreille, des chaussettes de compression et une brosse à dents/dentifrice. Envisagez de créer un ensemble de sommeil de marque pour votre hôtel. Il peut inclure un masque oculaire en coton, un ensemble d’écouteurs, une brume d’oreiller parfumée, une lotion pour les mains, des signes personnalisés ne pas déranger, une tisane ou des sachets de café. C’est une excellente manière pour les hôtels de créer un environnement de sommeil paisible en fournissant à leurs clients tout ce dont ils ont besoin pour se détendre pendant une bonne nuit de sommeil. Vous pourriez même inclure un flyer amusant de marque pour chaque chambre avec des conseils pour créer un environnement de sommeil idéal.
Remplissez la chambre d’hôte d’un parfum apaisant
L’aromathérapie pour le sommeil est une pratique courante, car il existe certains parfums qui aident à la relaxation. La lavande, en particulier, est associée à un meilleur sommeil en raison de ses effets apaisants, selon une étude de recherche. Envisagez de laisser un parfum apaisant - comme la lavande, la rose ou la camomille - dans une petite bouteille pulvérisée dans chaque pièce. Le client peut l’utiliser comme il veut, qu’il s’agisse d’une brume d’oreiller ou d’un vaporisateur de chambre.
Créer un guide de température
La température joue un rôle considérable dans la façon dont les gens dorment chaque nuit, mais comme avec la plupart des chambres d’hôtel, c’est dans les mains du client. Créez un guide de température qui pourrait révéler des températures de sommeil optimales, selon les experts. Il peut s’agir d’un guide amusant et bien pensé que vos clients apprécieront peut-être en installant le thermostat avant de se coucher.
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