Chez Guest Supply, nous comprenons que les détails sont importants pour offrir une expérience client exceptionnelle. Du confort des lits à la qualité des équipements, chaque élément contribue à ce qu’un client ressent lors de son séjour. Le papier toilette et les mouchoirs en papier sont un détail souvent négligé qui peut avoir un impact significatif sur la satisfaction des clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer le lancement de nos produits de papier améliorés d’American Paper Converting, Inc. (APC), un fournisseur appartenant à des femmes et à des minorités, avec nos gammes Guest Choice, Renew et Regal Touch. Ces nouvelles offres promettent une meilleure qualité, de meilleurs prix et un engagement en faveur de la durabilité.

L’impact du papier toilette sur l’expérience client

Lorsqu’il s’agit de la satisfaction des clients, la qualité du papier toilette n’est peut-être pas la première chose qui vient à l’esprit, mais elle joue un rôle crucial dans l’expérience globale des clients . Imaginez qu’un invité arrive après une longue journée de voyage, et qu’il constate que le papier toilette est rugueux, mince ou se désagrège facilement. Cet inconvénient apparemment mineur peut laisser une impression négative durable qui conduit à un avis négatif sur le site Web. D’autre part, le papier toilette doux, solide et fiable communique le soin, l’attention aux détails et l’engagement envers le confort des clients.

Conscient de cela, Guest Supply s’est associé à American Paper Converting, Inc. (APC), un chef de file en matière de qualité et d’innovation dans les produits en papier. L’accent mis par APC sur le service à la clientèle et les processus de fabrication supérieurs s’aligne parfaitement avec notre objectif d’améliorer l’expérience des clients à chaque point de contact, y compris les produits en papier essentiels.

Pourquoi choisir Guest Choice, Renew et Regal Touch ?

Meilleure qualité

À compter de septembre, nos gammes de papier Guest Choice et Renew rafraîchies ainsi que les nouvelles gammes de papier Regal Touch offriront des améliorations significatives en termes de qualité. Le papier hygiénique et les mouchoirs en papier Guest Choice seront dotés d’un gaufrage amélioré, offrant une expérience plus douce et plus confortable aux invités. Ce nouveau design améliore le confort et reflète un sentiment de luxe et de soin dans chaque chambre d’hôtel.

Renew, quant à lui, offre une résistance à deux couches combinée à un nouveau design d’emballage attrayant. Les deux conduites sont sans javellisant, ce qui garantit qu’elles sont sans danger pour les égouts et les fosses septiques. Ils respectent ou dépassent également les directives de l’EPA pour le contenu recyclé, renforçant ainsi un engagement envers la qualité sans compromettre les normes environnementales.

Notre nouvelle gamme, Regal Touch, est fabriquée avec de la fibre vierge pour offrir une qualité semblable à celle d’un habitant, que l’on retrouve souvent dans les grandes marques nationales. Ses feuilles d’un blanc éclatant sont également sans eau de Javel, offrant un aspect et une sensation élevés tout en gardant à l’esprit l’environnement.

Meilleurs prix

En plus de l’amélioration de la qualité, notre partenariat avec APC nous permet de fournir ces produits améliorés à un prix inférieur etd Guest Supply peut faire profiter ces économies à nos précieux clients. Les hôtels et les prestataires de services hôteliers peuvent désormais mettre à niveau leurs produits en papier sans étirer leur budget, garantissant ainsi une expérience client de haute qualité à un prix rentable. Cela est possible parce que les installations d’APC à l’échelle nationale et les machines de transformation à la pointe de la technologie offrent la flexibilité nécessaire pour s’adapter rapidement à l’évolution des marchés, optimisant à la fois l’efficacité et les coûts de production.

Un engagement envers la durabilité

American Paper Converting, Inc. (APC) est profondément engagée en faveur de la durabilité environnementale. Leurs produits de papier recyclé sont fabriqués à partir de 100 % de fibres recyclées, avec un minimum de 50 % de déchets post-consommation, respectant ou dépassant les directives de l’EPA. L’emballage est également fabriqué à partir de matériaux recyclés à l’aide de colorants et d’encres respectueux de l’environnement. Le tissu APC est sans chlore de processus (PCF), ce qui signifie qu’il est fabriqué sans l’utilisation de chlore ou de dérivés du chlore, ce qui réduit les impacts environnementaux néfastes.

Avec son emballage attrayant et sa résistance à deux couches, la nouvelle ligne Renew offre des propriétés respectueuses de l’environnement. En choisissant Renew, vous offrez non seulement du confort à vos clients, mais vous faites également un pas vers la réduction des déchets d’emballage, en vous alignant sur la préférence croissante des consommateurs pour les pratiques durables.

Fournisseur diversifié

Soutenir la diversité dans les affaires est une responsabilité sociale et une décision d’affaires intelligente. APC est une entreprise appartenant à des minorités et à des femmes, et notre partenariat avec eux contribue à promouvoir l’inclusion et à soutenir un plus large éventail de fournisseurs.

Améliorez l’expérience de vos clients grâce à la fourniture de services aux clients

Alors que l’industrie hôtelière continue d’évoluer, il est important de garder à l’esprit que de petits détails peuvent faire une grande différence. Le passage à du papier toilette et des mouchoirs en papier de meilleure qualité peut améliorer considérablement l’expérience des clients, rendant leur séjour plus confortable et mémorable. Avec le lancement du nouveau document APC de Guest Supply, qui comprend les gammes améliorées Guest Choice et Renew et la nouvelle gamme Regal Touch, vous pouvez offrir des produits haut de gamme à un prix avantageux tout en soutenant des pratiques durables et des fournisseurs diversifiés. Contactez votre conseiller commercial Guest Supply dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos offres de produits en papier actualisées et sur la façon dont elles peuvent profiter à votre propriété.