Comment préparer votre hôtel pour un séjour avec animaux

La prochaine journée nationale des animaux domestiques est pour les hôtels l’occasion idéale de dérouler le tapis rouge aux animaux à quatre pattes. Les hébergements acceptant les animaux de compagnie sont de plus en plus demandés, car les voyageurs cherchent à inclure leurs compagnons à fourrure dans leurs aventures. Qu’il s’agisse d’une escapade d’un week-end ou de vacances tant attendues, la restauration des propriétaires d’animaux de compagnie peut rehausser la [...]

Par | 2024-04-10T21:06:49+00:00 10 avril 2024|Nouveautés/tendances|0 commentaires

5 façons de créer une expérience plus personnalisée pour les clients de l'hôtel

. Dans notre domaine d’activité, nous visons à obtenir un excellent service à la clientèle et une expérience client mémorable. Nous sourions pour les clients, aidons à répondre à des questions ou à des demandes et nous veillons à ce que tout le monde soit à l’aise. Mais parfois, ce n’est pas assez. Comment votre hôtel peut-il faire un pas de plus pour que votre expérience hôtelière soit mémorable? Et [...]

Par | 2022-04-22T13:25:15+00:00 22 avril 2022|Nouveautés/tendances|0 commentaires

Comment faire de votre voyage une expérience conviviale pour les enfants à votre hôtel

Du point de vue d’un client, voyager en famille est une expérience totalement différente de celle de voyager avec un partenaire ou un groupe d’amis. Les voyages pourraient même être considérés comme un mal de santé pour certaines familles ayant des enfants de moins de 12 ans. Mais souvent, le désir de s’en sortir l’emporte sur les tracas de voyager avec les enfants. [...]

Par | 2022-03-09T19:58:10+00:00 9 mars 2022|Nouveautés/tendances|0 commentaires

Améliorez l'expérience de vos clients

  Avec une nouvelle année qui commence, c'est le moment idéal pour améliorer l'expérience de chambre de vos clients. De petites modifications peuvent avoir un impact significatif sur leur séjour.  TROUSSES DE BIEN-ÊTRE Offrez des commodités à l'enregistrement ou dans la chambre pour indiquer que la sécurité est une priorité.     ANIMAUX [...]

Par | 2022-01-19T14:44:26+00:00 19 janvier 2022|Nouveautés/tendances|0 commentaires

Make Travel Pet Friendly

More than any other time in history, pets are treated as valued members of the family. A survey by the American Hotel & Lodging Association found that 51 percent of U.S. hotels allow pets, and Trip Advisor found that 53 percent of 1,100 participants travel with their pets. Of those, 52 percent will only consider [...]

Par | 2018-07-02T15:49:48+00:00 July 2nd, 2018|Design et développement, Nouveautés/tendances|0 commentaires